top of page
-
Cum plasez o comanda ?Comenzile se pot plasa in felul urmator : fereastra de comunicare de pe site folosind pagina de Contact telefonic : 0724742737
-
Cum comand tapet ?Pentru plasarea unei comenzi de tapet trebuie sa ne comunicati : inaltimea si latimea suprafetei de tapetat, codul de culoare al tapetului , si noi revenim catre dumneavoastra cu necesarul calculat si costul produsului .
-
Cum comand profile ?Pentru o comanda de profile sa ne comunicati : perimetrul suprafetei pentru profile , codurile produselor, si noi revenim catre dumneavoastra cu necesarul calculat si situatia stocurilor. pentru produsele care nu sunt pe stoc se poate face precomanda
-
Disponibilitate stocurila profilele decorative avem stocuri, dar daca ceva lipseste , se face precomanda cu avans platit si va sosi in maxim 2 -3 saptamani. avem camion pentru comenzi la profilele decorative in fabrica din 2 in 2 saptamani. tapetul se comanda in fabrica in fiecare zi de marti a saptamanii cu confirmarea avansului si soseste in 6 zile .
-
Platadupa comunicarea comenzii veti primi o proforma factura, iar dupa acceptarea comenzii factura. se poate plati online: - avans sau plata integrala se poate plati numerar : - la curier - la showroom
-
Livrarea produselorDupa confirmarea comenzii si furnizarea datelor de livrare, comenzile se trimit prin serviciile de curierat la adresa specificata in 24-48 de ore . Daca sunt intarzieri acestea se vor comunica telefonic sau pe mail. Transportul este gratuit oriunde in tara. In cazul in care ati gresit comanda , costurile de trimitere inapoi a produselor sunt suportate de catre dumneavoastra. comenzile pot sa fie livrate si la showroom-ul nostru , de unde se pot ridica in termen de 7 zile. In cazul acesta ar fi bine sa va asigurati ca aveti un mijloc de transport incapator pentru profilele decorative care sunt luni de 2 metri si ambalate in cutii de carton.
-
Ce se poate returna ?In cazul in care doriti sa faceti retur, acestea se accepta cu penalizare de 20% si costurile de transport sunt suportate de catre dumneavoastra. doar la profilele decorative acceptam retur. la tapet nu se poate accepta retur pentru ca se face comanda personalizata in fabrica, pe dimensiunile suprafetelor transmise de dumneavoastra.
-
Montaj Profile si Tapeturmariti inainte de a incepe montarea tapetului sau a profilelor instructiunile pentru montaj. in cazul in care nu aveti posibilitatea de a gasi un montator, sa ne contactati ca sa va putem recomanda montatori specializati in montaj profile si tapet.
bottom of page